ISO/IEC体系防护
围绕会员个人信息和账户安全，提升平台整体安全等级。
体育服务简介
开云赛事服务介绍
安全风控2000+项目全天候在线服务
进入体育服务领域以来，开云自2023年起以四川省为地址信息，持续维护官方平台内容。用户在了解品牌信息的同时，也能看到平台日常服务重点。从赛事预告到比分跟进，再到赛后资讯，平台会保持连续的内容服务。多端入口配合赛事栏目，让不同设备上的访问更顺畅。APP端、网页端和客服端会保持配合，让不同设备上的体验更加稳定，为关注体育内容的用户提供更安心的访问环境。
电竞赛事数据
每月提供 50,000+ 场赛事直播与数据资讯，让直播、数据和资讯衔接更自然。
帮助中心保障
全天候在线服务覆盖账号、入口和访问问题，让问题处理路径更清晰。
| 比分服务可用率 | 99.74% |
|---|---|
| 数据同步规模 | 91TB |
| 比分请求延迟 | 31ms |
| 比分浏览时长 | 7.4分钟 |
Project Index
官方多端赛事服务
把热门赛程、实时比分和赛后复盘集中呈现，兼顾内容覆盖面、更新速度和阅读体验。
覆盖NBA、CBA、欧洲篮球联赛、国家队赛事、篮球杯赛等内容方向，满足多项目体育资讯需求。
01
Football
综合足球前瞻
聚焦热门球队、焦点球员和重要赛程，方便球迷在比赛日前后查看核心信息。
五大联赛赛程比分赛后复盘
02
Basketball
国际篮球焦点
关注球员状态、球队阵容和赛事结果，帮助访客清楚了解球队走势和球员状态。
NBA/CBA球员数据赛事战报
03
Tennis
专业网球复盘
结合选手状态、历史交锋和比赛数据，方便球迷在比赛日前后查看核心信息。
ATP/WTA四大满贯选手动态
04
Esports
深度电竞报道
持续跟进 LPL、LCK、DOTA2、CS:GO 和王者荣耀赛事，帮助访客清楚了解战队走势和版本变化。
LPL/LCK战队赛况版本观察
05
Cricket
综合板球新闻
围绕板球内容的时效性和可读性，方便球迷在比赛日前后查看核心信息。
IPL/T20球队动态国际赛制
常见需求
开云App看赛优势，适合比赛日回访
亮点文案要像给用户看的说明，围绕真实动作写：看赛程、查比分、读资讯、再回来。重点放在使用便利上，比空泛地说“功能强大”更可信。
App更新版本记录
版本说明以清单形式展示，用户可以直接看到每次更新改了哪些地方。
V20.8.3版本iOS灰度版
- 账号安全页改进设备记录展示的展示方式，登录过程少走弯路，资料保存后反馈更清楚。
- 重新整理关注球队的内容层级，优先展示关键项目，列表不会被过期内容挤满，比赛密集时也容易分辨。
- 客服入口完善常见问题推荐流程，安装失败时也能保持清楚，常见问题能先自助处理。
- 修复进入加时阶段时即时比分栏状态不准确的问题，临场数据更稳定，关键事件不会被埋掉。
V18.6.1版本双端同步
- 把升级确认页中容易忽略的断点续传单独处理，安装前能先判断设备状态，安装前能少走弯路。
- 快速滑动时，折叠菜单会保留关键状态，阅读层级更清楚，按钮点击范围更合适。
- 横屏工具栏新增线路切换提示相关提示，临场看球时等待更短，临场观看时更稳。
- 重新整理关注赛事提醒的内容层级，优先展示关键项目，夜间不容易被打扰，回放上线后能及时知道。
V11.13.2版本iOS灰度版
- 账号无法登录时，安装说明会保留关键状态，用户知道问题是否提交成功，遇到问题时入口更明确。
- 针对安装包校验失败，升级确认页减少无效等待，新用户更容易完成安装，重新安装后也更容易继续。
- 授权管理优化了权限状态展示，账号状态更容易核对，关闭权限时说明更清楚。
- 用户在联系在线客服时，反馈记录现在会给出更稳定的反馈，用户知道问题是否提交成功，处理状态会更透明。
- 针对夜间收到消息，关注赛事提醒减少无效等待，重复消息少一些，多场提醒不会挤在一起。